Expédition et retours

Vos achats effectués via la boutique virtuelle kayakjunky.com vous serons envoyés sans frais au Canada par Poste Canada si le montant de votre facture avant taxes est supérieur à 100$.  Dans le cas contraire, un frais de 20$ sera ajouté à votre facture si l'adresse de livraison est au Québec, Ontario, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse et l'Ile-du-Prince-Édouard. Un frais de 30$ sera ajouté pour les adresses au Canada mais à l'extérieur des provinces mentionnées si haut.

Attention,  les objets de dimensions hors normes sont exclus de cette offre de transport.  Si vous désirez faire livrer un objet hors norme, tel un kayak, un canot, un SUP, une luge, une remorque, etc, communiquez avec nous par courriel à [email protected] en prenant soin d'inclure votre adresse et code postal.  Vous pouvez également communiquer avec nous par téléphone au 450 474-2762.  Nous pourrons alors évaluer la meilleure méthode de transport ainsi que les frais qui si rattacheront. 

Nous nous engageons à vous livrer vos achats dans un délai raisonnable sujet à la disponibilité des transporteurs utilisés par l’expéditeur, lesquels sont seuls responsables de la livraison des produits ou services achetés.

Le risque de perte et le droit de propriété du bien ou du service acheté vous sont transférés au moment où celui-ci est remis au transporteur ou si la marchandise franchit une frontière internationale, ce risque vous est transféré après le dédouanement.

  • Le ramassage en magasin d’un achat effectué en ligne doit se faire durant les heures normales d’ouvertures.
  • Dans ce cas, le risque de perte et le droit de propriété du bien acheté vous sont transférés au moment où vous en prenez possession en magasin.

Retour: les frais de retours sont à la charge du client.